Política de Privacidade

1. Quem somos

O arede.social é um agregador de comércio local operado de São João del-Rei, MG, Brasil. Nossa missão é conectar moradores da região a negócios e prestadores de serviço locais. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a sjdr.cloud ([email protected]).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Autenticação (Google): nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pelo provedor de identidade no momento do login.
• Dados de listagem (lojistas): nome do negócio, número de WhatsApp, endereço, bairro, categoria e demais informações fornecidas voluntariamente no cadastro.
• Google Places: dados públicos importados via Google Places API (nome, endereço, telefone, horários). A origem é registrada em cada listagem.
• Mensagens: conteúdo das conversas iniciadas na plataforma entre usuários e lojistas.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e registros de acesso para fins de segurança e diagnóstico.

3. Finalidade do tratamento

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais do Art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD), para as seguintes finalidades:

• Autenticação, criação e segurança da conta de usuário.
• Exibição de perfis de negócios e prestadores de serviço locais.
• Facilitar o contato direto entre usuários e lojistas via WhatsApp.
• Envio de notificações transacionais por e-mail (ex.: confirmação de conta).
• Melhoria contínua da plataforma com base em padrões de uso.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com os seguintes prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma:

• Meta (WhatsApp Business API): para envio e recebimento de mensagens quando o lojista habilita a integração.
• Google (Places API / OAuth): para importação de dados públicos de negócios e para autenticação via conta Google.

Todos esses parceiros possuem políticas de privacidade próprias e processam dados apenas conforme instruído por nós.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em banco de dados hospedado no Brasil. As sessões são gerenciadas via cookies HTTP-only, com assinatura criptográfica, e toda a comunicação ocorre sob protocolo HTTPS. Adotamos boas práticas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção).
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD – [seu pedido]". Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e sessões

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado enquanto navega na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Os cookies são do tipo HTTP-only e expiram ao encerrar a sessão ou após o período configurado no login.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail e atualizaremos a data de vigência no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceitação das alterações.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para:

Responsável pelo tratamento: sjdr.cloud
E-mail: [email protected]
Localidade: São João del-Rei, MG, Brasil